Публичная оферта на оказание услуг
Редакция от 24.10.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой Тюрин Матвей Владимирович, плательщика налога на профессиональный доход, ИНН 772881404622 (далее — «Исполнитель»), и содержит условия оказания услуг любому дееспособному лицу (далее — «Заказчик»).
1.2. Акцептом оферты является оплата выбранного тарифа или активация пробного периода в Telegram-боте @guapovpnbot (далее — «Бот»). С момента акцепта договор считается заключённым на условиях оферты.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к сервису защищённого зашифрованного подключения к сети Интернет (далее — «Сервис») на оплаченный период, а Заказчик оплачивает доступ по тарифам, опубликованным на сайте и в Боте.
2.2. Доступ предоставляется в виде персональной ссылки-подписки для приложений INCY или Happ. Одна подписка позволяет подключить до 5 устройств.
3. Стоимость и порядок оплаты
3.1. Стоимость определяется выбранным тарифом и указывается в рублях. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем налога на профессиональный доход.
3.2. Оплата производится единовременно банковской картой или через СБП с помощью платёжного сервиса Robokassa, а также иными способами, указанными в Боте. Автоматических повторных списаний нет.
3.3. После оплаты Заказчик получает электронный чек, сформированный в приложении «Мой налог».
3.4. Услуга считается оказанной с момента выдачи ссылки-подписки и оказывается в течение всего оплаченного периода.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется обеспечивать работоспособность Сервиса в течение оплаченного периода, за исключением времени плановых и аварийных работ, а также отвечать на обращения Заказчика.
4.2. Заказчик обязуется не передавать ссылку-подписку третьим лицам сверх лимита устройств и использовать Сервис только в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.3. Заказчику запрещается использовать Сервис для доступа к информации, распространение которой запрещено законодательством РФ, для рассылки спама, атак на информационные системы и иной противоправной деятельности.
4.4. При нарушении п. 4.2–4.3 Исполнитель вправе приостановить доступ без возврата оплаты.
5. Возврат денежных средств
5.1. Если Сервис не работает у Заказчика по причинам, зависящим от Исполнителя, и проблему не удалось решить через поддержку, Заказчик вправе в течение 7 дней с момента оплаты потребовать возврата полной стоимости тарифа.
5.2. В остальных случаях возвращается стоимость неиспользованного периода, пропорционально оставшимся дням.
5.3. Заявление на возврат направляется в поддержку (@ddguapo или tyurin.matvey@gmail.com) с указанием номера счёта из Бота. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней.
6. Ответственность
6.1. Исполнитель не несёт ответственности за перебои в работе, вызванные действиями операторов связи, провайдеров хостинга, третьих лиц или государственных органов, а также за содержание ресурсов, которые посещает Заказчик.
6.2. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за текущий период.
7. Персональные данные
7.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.
8. Прочие условия
8.1. Исполнитель вправе изменять условия оферты и тарифы. Изменения не затрагивают уже оплаченные периоды.
8.2. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
9. Реквизиты Исполнителя
Тюрин Матвей Владимирович
Плательщик налога на профессиональный доход
ИНН 772881404622
E-mail: tyurin.matvey@gmail.com
Telegram: @ddguapo